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존경하는 윤장현시장 당선자님께....

 

윤장현님의 시장 당선을 축하드리면서....

앞으로 광주시의 자존심을 찾는 훌륭한 시장님으로 기록될 것을 믿어 의심치 않습니다.

 

저는 평범한 광주시민으로서 몇 달 전부터 대중교통 버스를 이용 하면서 아주 불합리하고 잘못된 버스요금제에 대해 강운태 시장님께 시장에 바란다 코너에 민원을 제기한 바 있습니다.

그러나, 해당 공무원으로부터 만족할 만한 답변을 듣지 못했으며 오늘도 버스를 이용하면서 화가 많이 나고 이것을 기어코 바로 잡아야 겠다는 생각으로 다시 글을 올립니다.

 

1.광주광역시 시내버스 광역환승제도는 광주광역시 인근 시외 농어촌 버스등 광주시내 경계지역에서 광주시내외로 진출입 환승 후 광역환승이라 하여 50% 할인 혜택이 주어지는 것으로 답변을 들었습니다.(이것은 아주 제한적입니다)

2.저와 같은 경우 등 일시적 또는 가끔 대중교통 버스를 이용할 경우 특히 노인등 일반 시민들은 광역환승제에 대해 이해가 부족합니다.

3.저는 광역환승제도란 시내권에서도 대중교통 버스를 이용할 경우 시내버스에서 시외버스로 시외버스에서 시내버스로 환승할 경우50%만 추가 지불, 50% 버스요금이 할인되는 것으로 잘못 이해 하였습니다. 일반 시내버스라면 무료 환승이지만 배차시간이 너무 길어 50% 추가 지불하더라도 시내,시외버스 교체환승 하였던 것입니다. 10여 차례 이용후 50%가 아닌.... 탈 때 50% 내릴 때 50%... 환승과 전혀 상관없이 100% 별도 요금 지불하는 것에 화가 많이 났습니다.

승강장 안내문에 50% 할인 어쩌고 하면서 교묘히 광주시민 상대로 사기 친 것으로 생각되었습니다.

4.담당 공무원에게 이러한 일반 시민들이 착오로 인해 부당하게 요금 지불하는 것을 시정할 수 있도록 본인의 견해를 피력하며 민원을 제기하였으나, 잘 되고 있지 않습니다.

 

금일...201469일 버스를 탔는데,

1.버스 하차 출구 위에 광역환승대상 이라는 스티카가 새로 부착 되어 있는 것을 확인 했습니다.

뭔가 제대로 되는구나 싶었는데... 그 내용을 읽어보고 실망과 함께 기어이 바로 잡아야겠다고 결심하게 되었습니다.

2.내용은광주시내에서 광주대중교통과 농어촌버스의 환승(*출발지와 목적지가 광주시내인 경우)50% 요금 할인 혜택이 없음”. 이렇게 되어 있더군요.

이것이 광주시청 담당공무원이 이렇게 안내문을 작성했는지 버스회사에서 그렇게 했는지 정말 절묘하고 교묘하다는 생각입니다.

그냥 간단히 요금 할인혜택 없음. 이라든지 요금 할인혜택 일체없음. 한다면 시민이 쉽게 알 수 있을텐데....50% 할인혜택없음 이렇게 되어 있었습니다.

? 굳이 50%를 집어 넣는지 정말 이해할 수 없습니다.

50%할인 혜택없음.....이것은 시민이 쉽게 이해하지 못합니다. 그 뉘앙스가 몇% 혜택이 있다는 내용으로도 이해할 수 있습니다.

저도 애당초 버스 정류장 안내문에 50% 환승혜택이라는 것만 눈에 들어와서 교체환승 반값이면 되는가 보다 잘못 이해하고 10여 차례나 이용했던 것입니다.

안내 문구를 확인해 보시고 확실히 바로 잡아 주십시오.

이 안내문도 부착한 버스도 있고 아직 부착하지 않은 버스도 있었습니다.

더 확실한 안내문은 복잡하게 광역환승 논할 필요없이  "광주시내권에서 광주 시내버스와 화순 나주교통등 시외버스와  교체환승시 정상 요금 결제됩니다." 라는  내용이라면 간단합니다.


다음으로....

시내버스 17,25,48번등 버스에서 화순교통 시외버스 200,217,217-1,218,218-1등 으로 교체 환승하면서...다시 역으로... 화순교통에서 광주시내버스로 교체 환승하면서

교통카드등으로 승하차시 결제해 보십시오.

멘트가 아주 애매하게 되어 있습니다.

탈 때 50% 빠져나가고 내릴 때 50% 빠져 나가는 것을 잘 모르게 멘트가 되어 있습니다.

광역환승입니다“ ”환승취소되었습니다이렇게만 나옵니다.

그래서 담당공무원에게 언제 어느 때고 누구나 쉽게 알 수 있도록 시내권에서는 시내,시외버스 교체 승하차시 광역환승 적용되지 않습니다. 정상 결제됩니다라는 등 멘트를 넣어 달라고 하였더니.....

신중히 고려해 보겠다고 합니다.이런 것을 왜? 신중히 고려합니까?

이것은 신중히 고려해 볼 사안이 아니라 시민들이 잘 모르고부당하게  호주머니 털리지 않도록 즉시 바로 시행해야 될 사안이라고 주장합니다.

공무원은 몇푼 안되는 돈이지만 시민들 부당하게 호주머니 털리게 해서는 안되고 버스회사측 입장을  신중히 고려해 볼 필요가 없다는 생각입니다.


버스 잘 이용하지 않으신 분들은 무슨 소리인고? 하실 텐데....제가 억지쓰면서 목적 달성 하려는 것이 아닙니다. 시민들과 서로 대화하면서 불만 확인할 수 있었습니다. 

 (농담이지만 윤장현 시장님께서 시범삼아 교통카드 가지고 버스 타 보시고 교체환승 승하차시 요금 어떻게  빠져나가고 어떤 멘트가 나오는지 확인해 보십시요.)


아무쪼록 윤장현 시장님 인수위원회에서 검토하시여 즉시 시행하실 수 있도록 해 주십시오.

추가로 부탁드리고 싶은 말씀은 앞으로 대중교통 시내,시외버스 교체 환승은 어려운 최하위층 광주시민의  사정을 고려하시여  반값 또는 무료환승할 수 있도록 새로운 교통정책을 펴 주십시오.


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» 윤장현 시장 당선자 님께.....(화가 많이 납니다) [1] 이승철 2014.06.10 2816
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19 황제노역 강운태 후보에게 질문해주십시요 [1] 50 2014.05.30 1690
18 선거운동원 전화 발음 똑똑히 자신있게 하도록 교육시키십시요. [1] 가짜시민후보 진짜 민주시민 2014.05.30 1654
17 지지율 상승과 확실한 당선으로 갈수 있는 실현가능 공약 제시 [1] file 정똑똑 2014.05.30 1506
16 용역직이나 기간제계약직 무기계약직 전환 요청합니다 [1] 일자리 2014.05.30 1939
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